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Para uma maior eficiência e eficácia organizacional, assiste-se, actualmente, à transferência de competências atribuidas aos departamentos de Gestão de Recursos Humanos, para um departamento independente dentro das organizações, o da Gestão da Formação.

Este manual pretende, assim, numa linguagem clara e precisa, mostrar a importância da Gestão da Formação nos vários domínios do ciclo formativo (diagnóstico, planeamento, concepção, execução e avaliação) visando a melhoria do desempenho dos individuos e das organizações.

Este manual poderá ser adquirido por qualquer interessado, directamente nos Serviços Centrais da FDTI - Fundação para a Divulgação das Tecnologias de Informação (Av. da Liberdade, nº 194, 2º, 1250-147 Lisboa, Tel. 213522371, Fax 213522399), nas Delegações Distritais e Regionais da FDTI e nos CDTI - Centros de Divulgação das Tecnologias de Informação, durante o seu horário de funcionamento.

Também é possível adquiri-lo à cobrança, via CTT com custo acrescido de portes de envio, requerendo-o por correio electrónico (suporte.fdti@juventude.gov.pt), em qualquer momento; neste caso, o tempo médio de entrega, para manuais disponíveis em stock, é de cerca de 5 dias úteis

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